Кофе домой
Самовывоз и доставка по Новосибирску, доставка в другие города

Мы считаем, что кофе – это тот продукт, который приятно и полезно получить прямо домой или забрать из точки самовывоза. Именно поэтому наш принцип – предоставить возможность получить заказ максимально быстрым и удобным способом — в Новосибирске через собственную доставку и партнерскую сеть, в другие города с помощью Почты России и нашего партнера компании-перевозчика СДЭК.

Для качественного сервиса компании «от мала до велика» вынуждены передавать часть работы профессионалам. MANERA Coffee Roastery – не исключение. Для доставки в удаленные районы Новосибирска и другие города РФ мы выбрали известную курьерскую службу СДЭК и доверили им все логистические заботы. В качестве напарника по России еще отправляем Почтой России, уже проверили её возможности – без нареканий.

Теперь мы можем больше времени уделить производству, расширению ассортимента и качественной работе сайта. Но вы все еще можете увидеть нашего курьера у своих дверей в Новосибирске, если вам нужна оплата банковской картой или наличными. Оформите доставку до адреса и вы сможете оплатить заказ на месте.

Самовывоз и доставка по Новосибирску

Возможности и правила самовывоза в Новосибирске:

  1. Мы находимся в закрытом производственном помещении и не организовываем самозабор ни с юридического адреса MANERA Coffee Roastery, ни с адреса производства.
  2. Вы можете оформить услугу БЕСПЛАТНОГО САМОВЫВОЗА с адресов наших партнёров. Для этого необходимо указать удобный адрес получения при оформлении заказа. Вы получите специальный номер на почтовый адрес, с помощью которого сможете идентифицировать и забрать заказ на выбранном месте. Пожалуйста, не забудьте предъявить документ, подтверждающий личность.
  3. Забор заказов от партнёров производится строго в течении их рабочего дня, учитывая перерывы и выходные дни. Познакомиться с рабочим распорядком можно по телефонам или на сайте компаний. Просим предварительно уточнять рабочее время непосредственно в точке самовывоза. Мы бережно доставим заказ по адресу, но не сможем передать его там лично.
  4. Стоит упомянуть, что фирменные смеси MANERA Coffee Roastery можно приобрести так же по адресу наших партнёров. Для такой покупки не нужно оформлять заказ, достаточно прийти и оплатить на месте. Мы не гарантируем наличие всех смесей в момент вашего посещения, но вы можете написать нам на [email protected] какой кофе не смогли купить – будем стараться организовать вашу встречу.

Подробнее список партнёров  MANERA Coffee Roastery вы можете посмотреть ТУТ.

Правила, стоимость и варианты доставки по Новосибирску:

  1. Мы осуществляем БЕСПЛАТНУЮ доставку собственными силами по Новосибирску при заказе от 1’500 рублей. Эта услуга распространяется и на Академгородок при заказе от 2’000 рублей. К сожалению, данное правило не распространяется на удалённые районы, туда доставляем СДЭКом по их стандартным тарифам (это недорого).
  2. При заказе менее 1’500 рублей по Новосибирску, стоимость доставки курьером по адресу – 150 рублей. При заказе менее 2’000 рублей по Академгородку, стоимость доставки курьером по адресу – 300 рублей. К сожалению, данное правило не распространяется на удалённые районы, туда доставляем СДЭКом по их стандартным тарифам (это недорого).
  3. Доставка нашими силами осуществляется только по пятницам и понедельникам, согласно производственному процессу и нашим возможностям.
  4. Мы свяжемся с вами и напомним о доставке в указанный вами день.
  5. Вы можете при оформлении заказа указать каким образом передать вам заказ. К примеру, если оплата уже прошла через сайт, мы можем оставить пакет у консьержа, охраны или другого лица по вашему адресу.
  6. Адрес доставки вы можете изменить в день доставки, когда мы свяжемся с вами для утверждения. Пожалуйста, старайтесь придерживаться начального адреса, для формирования пути курьера.
  7. У нас нет возможности доставить кофе к определенному времени в день доставки. Данный способ вы можете оформить дополнительно. Через компанию СДЭК мы отправим для вас курьера по расценкам партнёра.
Доставка в другие города

Правила, стоимость и варианты междугородной доставки:

  1. Мы осуществляем доставку в любые города РФ (плюс удаленные районы Новосибирска) при заказе на любую сумму. Мы можете выбрать кто это будет — Почта России или СДЭК, по стоимости сориентируем.
  2. Для доставки через Почту России, стоимость доставки до почтового отделения рассчитывается на сайте сразу при оформлении заказа и, соответственно, оплачивается вместе с заказом. Для доставки через СДЭК стоимость доставки рассчитывается нами вручную и, соответственно,  оплачивается отдельно после согласования.
  3. Перед передачей заказа перевозчику, мы свяжемся с вами для уточнения адреса, получателя и сроков доставки .
  4. И для Почты России, и для СДЭК, вы можете заказать отдельную услугу курьерской доставки «до двери». Эта услуга заказывается вами самостоятельно после поступления груза в почтовое отделение / склад в вашем городе, оплачивается непосредственно перевозчику.

Подпишись

на нашу рассылку